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    2017年4月电子商务概论（00896）

    卷面总分：100分     试卷年份：2017    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    试题序号

    14.依据4Rs理论，营销的落脚点是（2017.04）

    • A、关系

    • B、反应

    • C、报酬

    • D、关联

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    28.简述电子商务有形产品定制生产的优势。（2017.04）

    31.DJ公司发布了新款无人机产品，之后该产品陆续出现在“2015年美国华盛顿小型无人机闯入白宫”以及“汪峰通过无人机向章子恰求婚”等报道中，DJ公司的无人机成为网络热议的话题。为了提高产品知名度，DJ公司通过微信、Twier、Youtube等媒介广泛传播这些报道，既了解到客户对产品的反应，也使公司网络曝光量和点击量大增，在主要搜索引擎上的排名获得了提升，吸引了大量目标客户的关注，有很多公司寻求与其合作发展。与此同时，网络上出现了一些负面评价，其产品也引发了竞争对手的模仿。请回答：（2017.04）

    （1）DJ公司利用微信、Twitter、Youtube等开展的营销属于哪一类营销方法？该营销方法的主要优势有哪些？（8分）

    （2）DJ公司发展过程中面临的机会与威胁分别有哪些？（4分）


    11.企业资源计划的缩写为（2017.04）

    • A、ERP

    • B、BPR

    • C、MRP

    • D、MRPII

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